- Quem somos
- Registre sua Manifestação
- Consulte sua Manifestação
- Registre seu Pedido de Informação
- Serviço de Informações ao Cidadão
- Relatórios
- Sistema e-OUV
- Dados sobre manifestações feitas pelo sistema e-OUV
- Relatório Anual do e-OUV - 2012
- Relatório Anual do e-OUV - 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - JANEIRO 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - FEVEREIRO 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - MARÇO 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - ABRIL 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - MAIO 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - JUNHO 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - JULHO 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - AGOSTO 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - SETEMBRO 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - OUTUBRO 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - NOVEMBRO 2013
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - DEZEMBRO 2013
- Relatório Anual do e-OUV - 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - JANEIRO 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - FEVEREIRO 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - MARÇO 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - ABRIL 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - MAIO 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - JUNHO 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - JULHO 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - AGOSTO 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - SETEMBRO 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - OUTUBRO 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - NOVEMBRO 2014
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - DEZEMBRO 2014
- Relatório Anual do e-OUV - 2015
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - MARÇO 2015
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - ABRIL 2015
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - MAIO 2015
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - JUNHO 2015
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - JULHO 2015
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - AGOSTO 2015
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - SETEMBRO 2015
- Relatório Mensal da Ouvidoria Geral - OUTUBRO 2015
- Relatório Anual do e-OUV - 2016
- Relatório Anual do e-OUV - 2017
- Relatório anual do e-OUV - 2018
- Sistema e-SIC
- Sistema e-OUV
- Legislação e Normas
- REGIMENTO DA OUVIDORIA DA UFES
- ESTATUTO DA UFES
- REGIMENTO GERAL DA UFES
- CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL DE 1988
- LEI Nº 12.527, DE 18 DE NOVEMBRO DE 2011. Lei de Acesso à Informação
- DECRETO Nº 7.724, DE 16 DE MAIO DE 2012. Regulamenta a Lei de Acesso à Informação
- IN Nº 1 OGU/CGU, DE 05 DE NOVEMBRO DE 2014. Tratamento das reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios.
- LEI Nº 13.460, DE 26 DE JUNHO DE 2017. Defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos
- DECRETO Nº 9.094, DE 17 DE JULHO DE 2017. Simplifique! e Carta de Serviços ao Usuário
- INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 5, DE 18 DE JUNHO DE 2018. Orientações para a atuação das unidades de ouvidoria do Poder Executivo
- Links Úteis
- Fale com a Ouvidoria
