🎉 A Ouvidoria da Ufes comemora 33 anos de história! 🎉

📅 Em janeiro de 2025, a Ouvidoria da Universidade Federal do Espírito Santo (Ufes) celebra seus 33 anos de existência, sendo reconhecida como a primeira ouvidoria universitária do Brasil. 🏛️ A Resolução nº 1/1992 do Conselho Universitário, datada de 03 de janeiro de 1992, estabeleceu a função de Ouvidor Geral – Ombudsman e inseriu o setor correspondente no organograma da universidade, marcando o início de uma relação mais transparente entre a instituição e a sociedade. 🌟

💡 Desde sua criação, a Ouvidoria da Ufes tem desempenhado um papel essencial na promoção de melhorias institucionais. Por meio dela, estudantes, servidores e a comunidade externa possuem um canal direto para expressar suas sugestões, reclamações, elogios e solicitações. 📬

⏳ Ao longo dessas três décadas, a Ouvidoria acompanhou as transformações internas da universidade e se adaptou às novas demandas da sociedade. 💻📈 Investiu em tecnologia, aprimorou seus processos e se consolidou como um espaço de escuta ativa dentro da Ufes.

✨ Este momento de celebração nos convida a olhar para o futuro com otimismo. A Ouvidoria da Ufes segue empenhada em inovar, fortalecer sua atuação e continuar como referência nacional. Que estes 33 anos sejam apenas o começo de uma história ainda mais rica em avanços! 🚀

🙏 A equipe da Ouvidoria agradece a todas as pessoas que contribuíram e continuam contribuindo para sua trajetória de sucesso no atendimento às demandas dos usuários de nossos serviços! 💙