Seja bem-vindo

Em atenção ao que trata a Resolução 31/2021 do Conselho Uiversitário e, ao Plano de Contigência COVID 19/UFES, a partir de 03 de janeiro de 2021, a Ouvidoria da UFES passa a realizar atendimentos presenciais à usuários, para isso será necessário agendamento pelo e-mail ouvidoria [at] ufes.br. Os atendimento presenciais serão estabelecidos de segunda a quinta-feira, no período de 9h às 11h e de 13h às 15h.

A Ouvidoria da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), convida os usuários dos serviços prestados por nossa instituição a se voluntariarem para ser um conselheiro no Conselho de Usuários de Serviços Públicos da UFES. A participação de cada conselheiro contribuirá na orientação dos nossos gestores acerca da percepção do usuário no momento da utilização do serviço, proporcionando possíveis soluções para um melhor atendimento, além de gerar informação institucional vinculada a cada eixo do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI).