Conselho de Usuários

A Ouvidoria da Universidade Federal do Espírito Santo (Ufes) informa que, conforme comunicado da Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço Público da Ouvidoria-Geral da União (Dusp/OGU), o modelo atual dos Conselhos de Usuários de Serviços Públicos está passando por um processo de revisão.

Segundo o comunicado, as experiências e considerações apresentadas pelas ouvidorias durante os Diálogos Setoriais serão analisadas para subsidiar a elaboração de novas diretrizes. Enquanto isso, as atividades de avaliação dos Conselhos estão temporariamente suspensas.

As unidades que ainda não iniciaram as atividades ou enfrentaram dificuldades em sua implementação, a orientação é aguardar a divulgação das novas diretrizes antes de prosseguir.

Adicionalmente, a Dusp/OGU esclareceu que, neste momento, as atividades relacionadas aos Conselhos de Usuários não serão objeto de análise nas avaliações das unidades de ouvidoria.

A Ouvidoria da Ufes permanece acompanhando as atualizações sobre o tema e está à disposição para esclarecer dúvidas.  

Assim que as novas diretrizes forem divulgadas, informaremos à comunidade acadêmica e aos demais interessados sobre os próximos passos para a reativação do Conselho de Usuários na Ufes.

Atualizado em: 26/12/2024