No dia 16 de março, celebra-se o Dia do Ouvidor, instituído pela Lei Federal nº 12.632/2012 para reconhecer a importância desses profissionais na mediação entre a sociedade e as instituições. Na Universidade Federal do Espírito Santo (Ufes), a Ouvidoria desempenha um papel fundamental na promoção da transparência, na defesa dos direitos e na melhoria contínua dos serviços universitários.